尊敬的客户：

为提供更优质的金融服务，确保大额取款业务高效顺畅，进一步保障资金安全，我行即日起实行人民币大额现金取款业务预约服务。

一、服务适用

单笔或当日累计取现金额达5万元（含）以上人民币的业务。

二、预约渠道

您可选择以下任一方式进行预约：

（一）柜面预约：前往我行营业网点办理预约；

（二）电话预约：拨打网点柜台电话办理预约；

三、预约须知

（一）请您最迟于取款前一个工作日16:00前完成预约，预约取款账户余额需大于预约支取金额，预约时请配合提供相关身份验证与业务信息，并在约定日期工作时间内携带银行卡及相关有效身份证件至预约网点办理。

（二）如需取消或变更，请及时联系预约网点取消预约或变更预约信息。

（三）如您未能提前预约，网点将结合现金备付情况尽力协调办理，但办理时间可能延长或无法全额取现，敬请谅解。如有疑义，可致电我行24小时客户服务热线96336。感谢您一直以来对我行的支持与信任，我们将持续致力于为您提供更优质、安全的金融服务。

福建平潭农村商业银行股份有限公司

               2026年2月3日