做好数字金融“大文章” | 夯实科技基石,助推数字化转型
文章作者:漳浦农商行01文章发布时间:2024年11月19日
前言:2023年10月,中央金融工作会议首次提出“做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章”,为今后金融工作提出更高的目标要求。
近年来,漳浦农商银行积极把握数字金融发展机遇,持续提升技术、创新等科技能力,围绕“对外服务客户”、“对内赋能管理”两大目标,加快推进科技赋能数字化转型,做好数字金融“大文章“,助力我行数字化转型创新发展。
开通智能缴费,享受数字生活
“不用跑营业厅排队,也不怕忘记交电费,银行代扣我们也放心,真是安全又便利!”李叔叔竖起大拇指给我行工作人员点了个赞。近期,深土支行与国家电网共同举办“开通智能缴费,享受数字生活”系列活动,以手机银行客户端为平台,中间业务代扣为工具,与国家电网合作推出电费代扣、预存优惠等服务,为用户提供更加便捷的缴费方式,带去更加舒适的充值体验,以优质服务,提高用户满意度。
便民服务换新颜,三代机具来助力
“新的机子屏幕更大、功能更多,我们在家门口就可以办这么多业务,可太方便了!”文安村便民点的老板感慨地说道。近日,马坪支行金融指导员在巡查便民点过程中,发现便民点出现机具老旧、屏幕显示模糊、出现波纹等问题,立即对接总行,为其申请升级三代新机具,并亲自安装完成。我行这次第三代机具的升级,以更好的视觉体验、更丰富的功能,改善便民点的使用体验,得到了商户和周边群众的一致好评。
商户收单二维码,收款便捷人人夸
“以前总是为找零发愁,现在有了漳浦农商的收款码,顾客扫码支付,既方便又快捷,再也不怕忙中出错了!”一位卖菜的摊主高兴地说道。他刚在营业部办理收单二维码,体验了“多码合一”收款带来的便利。我行以商户的需求为出发点,主动为商户办理收单二维码,免费打印二维码贴纸、提供亚克力码牌,并赠送智能收款招财猫音箱,让客户体验收款实时到账、线上到账提醒、免收手续费、收款音箱播报等功能,实现收款可得性、便利性双提升。
下一步,漳浦农商银行将继续坚持“百姓银行”的愿景,写好数字金融大文章,以数助实、以数便民、以数防险,推进全行数字化转型,持续推动金融与科技深度融合,并以此为契机,助力数字化转型工作落地生效。