古语有云：天下之至柔，驰骋天下之至坚。说的就是人心能刚柔并济----坚硬时有棱有角，成就性格的刚毅；温柔时小溪潺潺，弥合凶悍锋芒。两者相辅相成，方能共筑多彩人生。

“坚”是不患无策，只怕无心。人心，首先应该是一座坚固的堡垒。优等的心不需要华丽，但求坚固。身残志坚的张海迪即使到了生命的尽头最常说的话依然是“假如我能活下去,我还要学西班牙语”,“假如我能活下去，我还要办油画展”，“假如我能活下去,我还要……”。虽然命运像一把悲壮的铁锤，无情击打着张海迪残缺的躯体，但她的意志却在铁与血的淬炼中无比坚强。那份骨子里的坚韧，早已使她把刚毅不屈的追求奉为人生信条，时时恪守，刻刻遵循。农信社立足社区，服务三农，网点遍布城乡，年轻气盛的我们为了工作环境心有旁骛，与老一辈信合人相比不免自惭形秽，要知道宰相必起于州部，猛将必发于卒伍，坚定的人生信念也能让平凡的工作岗位熠熠发光。

“坚”是防微杜渐，忧在未萌。虽说生活是一种绵延不绝的渴望，渴望不断上升，变得更伟大而高尚。但是银行业却是一个高危的行业，每个从业人员都应该在心中藏好一把职业道德的利剑，时时警醒自己，对底线的坚守，对正义的执念，为与不为。

当然，很多时候，我们也需要“柔”来圆满。对于我们来说，“柔”是优质服务。当微笑的一声您好赢来顾客“看到你的笑容让我整个人都开心了起来”的称赞时心里的满足感不言而喻。微笑是最美的语言，无论是生张熟李，无论遇到零钱挂失，都见灿烂笑颜。文明礼貌是先行，真诚耐心是延续，设身处地地为顾客解决问题，面对顾客的不解和刁难，我们和风细雨，用诚心感动客户，用智慧提升服务，让客户体味世间的温情。

至坚至柔，相傍相依，愿每一位信合人皆能追求刚柔并济的健全人格，将自己的本职工作做到尽善尽美，为农信的转型图发展、创新求未来提供得以成功的根基。