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浅谈“合规”

文章作者:漳平农村信用合作联社文章发布时间:2016年04月21日

记得那时刚到农信社工作,有一次合规培训,信用社主任就给我们讲了一个真实的例子:八年前有一个客户在我们的一个支行提取存款。按规定,客户如果将存款单上的存款提走了,柜员应该将客户手中的存款单收回。可当时的柜员犯了一个严重的错误,未将客户的存款单收回。于是,当八年后客户拿着存款单再次来取款时就导致了农商行与客户间出现了纠纷。这就是一起因为不合规操作而导致风险发生的典型案例。也正是从这次培训中我明白了合规对于银行工作的重要性,也暗自下定决心要在以后的工作中严格遵守规章制度,时刻将“合规”二字牢记心间。

将“合规”牢记心间,就是要凡事注重细节。农商行工作是一项既精细又繁琐的工程。要想把工程建好,既要把握好大的方向也要在小事上注重细节。只有把细节注重好,在细节上多下功夫才能打好工程的基础,保证工程的质量。在农商行工作久了就会发现,往往风险的发生并不是因为大的错误,而是败在了小细节上。合规操作的作用就在于员工通过严格按照规章制度办事减少错误率的发生,从而从源头上降低风险发生率,这对农商行良性的运转有着重要的意义。

将“合规”牢记心间,就是要不断完善各项规章制度。完善的规章制度的建立是合规工作中必不可少的内容。完善的规章制度可以让繁琐的工作有章可循,避免了出现错误后因规章制度不完善而出现工作人员之间互相扯皮的现象。随着银行业务的不断变化和发展,内部的规章制度也应该紧跟时代的发展不断变化、不断完善。避免规章制度不完善或规章制度跟不上时代的步伐而导致合规操作流于形式。

将“合规”牢记心间还要注重定期对员工进行培训。在银行业市场瞬息万变的今天,各项业务、内部系统以及部门设置都要紧跟时代随时变化。因此,为了让员工不断适应新变化,了解新的规章制度就要定期组织员工进行合规培训。通过对规章制度的讲解让员工了解到规章制度的变化以及面对新的规章制度该如何遵守。通过讲解合规案例,使员工明白合规的重要性,了解违规操作造成的风险。

很多时候,当我们只是守在一个平凡的岗位上日复一日年复一年地从事着简单机械的工作,甚至每天面对的客户就只是那些日出而作、日落而息的农民时,脑中紧绷的那根弦可能会出现短暂的放松,也会觉得都工作了这么多年了能出什么差错呢?因此,每当心里出现这样的声音时,都要时刻警告自己合规无小事,只有时时刻刻将合规放在心中才能避免不必要的错误,要记得细节决定成败!