3•15 保障金融权益 助力美好生活|防范代理维权陷阱的风险提示

保障金融权益

助力美好生活

随着维权意识的不断增强，越来越多的金融消费者开始寻找各种途径来实现自身的诉求。能够积极维权是好事，可是“好事多磨”，一些不法分子打着“快速维权”“专业代理”的旗号，在维权的希望土壤中埋下陷阱，以夸大的维权效果、诱人的利益承诺为诱饵，实则是为了诓骗受害人的钱财。

陷阱一：债务减免

不法分子诱骗逾期的借款人签订代理委托协议，诱导金融消费者提供身份证、银行账号、手机号码等个人敏感信息，向相关部门恶意投诉，以牟取高额代理费用。

陷阱二：征信修复

不法分子诱骗金融消费者可以给征信“洗白”，通过收取手续费、泄露和买卖个人信息从中渔利。

     违法违规代理维权的表现形式：     1.虚假承诺、伪造证据等不法手段阻碍正常维权：谎称可以逃废债务、修复征信等，诱导金融消费者委托其代理维权，通过恶意投诉方式“反催收”。

     2.危害信息安全：要求消费者提供身份证、银行账号、手机号码等个人敏感信息，以解决债务、修复征信等说辞骗取消费者银行卡密码、验证码等信息骗取个人财产。

金融消费者在购买金融产品或接受金融服务的过程中发生纠纷的，可以直接向金融机构投诉，主张合法权益。若消费者未能与金融机构通过协商解决纠纷的，可以向行业调解组织申请调解或向有关监管部门投诉。通过调解、投诉不能解决纠纷的，消费者可以根据合同约定，向人民法院提起诉讼。千万不要踩进不法分子代理维权的陷阱，不但自身合法权益得不到保护，还可能造成更大的财产损失。