近日，不少支付宝用户都发现，支付宝钱包的余额页面出现了提示语：“根据监管部门要求，用户根据账户的身份信息完善程度不同，享有不同的余额支付额度”。　

这也让用户们再次吐槽支付宝，小编发现，每人的额度限制是不一样的。对此，支付宝也多次给大家进行了解释。支付宝表示，之所以有现在这一做法，是因为根据监管部门的要求，账户身份信息的完善程度不同，会分为I类、II类、III类3个等级，余额支付的额度分别为1000元/终身、10万/年、20万/年。

20万是最高等级，但这只是余额支付的额度。如果通过银行卡快捷支付、网银、蚂蚁花呗等其他方式支付的话，并不会受到任何影响。　

所以说，今后支付宝余额较多的话，就需要把钱转到自己名下的银行卡，这样在消费、转账时，直接用银行卡快捷支付，就既不会消耗你的支付额度，也不会影响现实支付了。

　　也就是说，支付余额受到了限制，但一般来说并不会影响用户的使用。