党的十九大报告是指引中国特色社会主义迈进新时代、开启新征程、谱写新篇章的政治宣言和行动纲领。学习好领会好贯彻好党的十九大精神，是当前和今后一个时期的首要政治任务，我们一定要认真按照习近平总书记提出的“在学懂弄通做实上下功夫”的指示要求，紧密联系近年来三明农信转型发展步伐缓慢、多数困难行社脱困任务艰巨等实际问题，深入持久地开展“转观念、转机制、转作风，提斗志、提素质、提业绩”活动，并在已取得了初步成效的基础上，纵深推进“三转三提”活动在全系统中落地生根，为打造“四好银行”，建设升级版福建农信谱写新的篇章。

一、开展“三转三提”活动的现实意义

2016年9月，三明农信系统党委印发《关于开展转观念、转机制、转作风,提斗志、提素质、提业绩大讨论活动的通知》，这是我市农信系统党委成立之后，首次以系统党委名义下发的文件，也是针对近年来全市农信系统面临不良贷款持续攀升、经营效益大幅下滑、人才严重流失的严竣形势，经过深入调研和认真探索之后，发动全系统员工集思广益、建言献策、迅速扭转被动局面而采取的一项重要举措。深入开展“三转三提”活动，既是对当前农信系统面临着发展步伐放缓、经营效益不佳等问题的一次把脉会诊，更是凝聚全体员工对推动农信社科学发展、转型发展智慧结晶的有效途径，对于加快转型发展步伐，有效防范风险，推动三明农信系统尽快走出经营困境，进一步提升经营绩效，打造“四好”银行，实现“中国梦”和“农信梦”，具有十分重要的现实意义。

二、三明农信系统发展缓慢的主要症结

制约三明农信发展的因素固然众多，但我认为，以下五个方面问题必须引起高度重视。

1、经营理念陈旧。突出表现在：经营定位和发展偏离方向，盲目追求所谓的“高大上”，不切实际地“垒大户”“傍大款”，最终酿成大额信贷资金沉淀的恶果；审慎经营意识不强，违规办理担保等业务，信贷资金投向国家限制行业和各类贸易公司（实则属于皮包公司），最后导致了不良风险持续暴露、经营状况持续恶化的困境。员工队伍中，不求有功、但求无过，小富即安等现象比较严重。

2、经营机制不活。管理方式滞后，创新动力不足，造成企业内缺动力、外缺压力。在买方市场条件下，产品和服务不能适应形势发展的需要。员工的主动性、积极性和创造性不强。干部“能上能下、员工能进能退、薪酬能高能低”难以真正落地。面对经营困难，收入降低的影响，一些高学历的青年员工纷纷“跳槽”，队伍士气受到严重影响。

3、工作作风不实。个别高管对自身要求不严，身先士卒的意识不强，要求员工做的，自己没有做到，要求员工遵守的，自己却经常违反。部分员工工作作风不实，习惯于坐等客户上门，缺乏主动营销意识。客户经理下不去、柜面员工不关心业务营销、机关与基层“两张皮”等问题比较严重。

4、奋斗精神懈怠。面对经济下行、信用下降“双重”压力，个别高管萎靡不振，动力不足。一些年龄较大的员工抱着“当一天和尚敲一天钟”的思想，办事拖拉，松懈懒散，缺乏积极向上、勇于开拓精神，员工队伍普遍存在信心不足、缺乏斗志等问题。

5、综合素质不高。员工队伍中，特别是客户经理队伍的素质参差不齐，虽然近几年来省联社加强了员工队伍的学习培训，但仍有许多员工对学习的主动性不强，对新业务不了解、对新的金融产品不熟悉，甚至还出现蛮干乱干等违规操作问题。个别行社客户经理队伍老龄化现象严重，高级别柜员和中高级客户经理占比低，员工队伍整体素质不高。

三、全力推进“三转三提”活动的深入开展

1、想方设法转观念。观念决定着企业发展的未来。相比较而言，山区的员工普遍存在观念陈旧、思想保守等问题，缺乏闽南人那种“爱拼敢赢”的勇气和冲劲。如果我们的观念不转变，农信社可持续发展将无从谈起。因此，转变观念必须成为全员的行动自觉。一要深化改革。下大力气除弊祛垢、固本强基，摒弃“等、靠、要”思想，变“要我干为我要干”，提振干部员工干事创业的精气神。二要大力发展普惠金融。以支持农业供给侧结构性改革为主线，聚焦助力乡村振兴战略，弘扬“背包银行”精神，走“小而特、小而精、小而美”的经营道路。三要狠抓产品和服务创新。夯实营销基础性工作，开发适销对路的金融产品，抢占农村市场。四要全面提升风险管理水平。狠抓不良压降工作，重塑合规审慎的信贷文化，推动农信社依法合规经营。只有树立科学的发展理念，转变经营思路，增强忧患意识和竞争意识，才能破解当前面临的发展难题。

2、痛下决心转机制。机制是企业经久不衰的内生动力，机制活则全局活。当前和今后一个时期，要着重点解决三个方面难题：一要有效解决“能上能下”问题。重点要解决干部慵、懒、散问题。对个别责任心、事业心不强，经营业绩长期上不去的行社，要实行高管诫免谈话制度；对业务长期停滞不前，内控管理问题较多的行社负责人，要下决心予以撤换。同时，要通过健全和完善选人用人机制，选拔一批有信念、有思路、有激情、有办法的年轻干部，让优秀员工有充分施展才能的舞台。二要有效解决“能进能退”的问题。对那些不思进取，得过且过，光领工资不干活和违规违纪的员工，要进行劝退、辞退。三要有效解决薪酬“能高能低”问题。构建科学有效的绩效考核评价体系，切实解决分配中的“平均主义”和“干多干少一个样”的问题，努力营造高管人员尽心履职、广大员工争先赶超的良好氛围。

3、不遗余力转作风。良好的作风是做好各项工作的前提和保障。面对激烈竞争、客户流失、效益下滑的严峻形势，农信系统要实施“走出去”战略，深入开展进“五区”行动，深耕本土、寻找市场、发现商机。要加大客户经理下乡天数和营销客户的考核。对当月下乡天数不足、新增客户少的客户经理，要通报批评；对管理的存量客户数、贷款余额少于上年底的，除了不能参加“评先评优”外，还要作为“末位淘汰”依据之一。要建立督导制度，重点督查行社高管、网点负责人和客户经理“进村入户”营销开展情况和经营指标进展情况。同时，要根据不同季节和农民作息规律，调整工作时间，灵活制定“进村入户”工作方案，抢占乡村振兴战略新“蓝海”。

4、坚定信心提斗志。斗志决定企业的市场竞争能力。越是经营困难的时候，越不能泄气，越要有“我与企业共存亡”的经营理念。要教育和引导全体员工牢固树立“农信是我家，发展靠大家”的经营理念，广泛开展“慵懒散”专项治理活动，以提升执行力为目标，全力解决业务能力、工作状态、工作纪律等方面存在的突出问题，推动全员树立“勤勉、务实、高效、创新”的工作作风。只有上下保持一致，振奋精神，提振士气，心往一处想、劲往一处使，农信社一定会在短期内走出经营困境。

5、千方百计提素质。队伍素质是企业发展的源泉。因此，要切实采取有效措施，从根本上解决员工队伍素质不高和人才流失问题。一要建立学习常态化。要以“创建学习型组织，争当知识型员工”活动为契机，充分利用“福万通”网络学院在线学习平台，按照“缺什么、补什么”的原则，督促员工不断拓宽知识面。二要提升学历学识水平。对那些基础差、学历低的员工，要引导和督促他们通过参加各类自学考试、函授学习、从业资格考试、职称考试等途径，努力提升自身的综合素质。三要加大培训力度。针对客户经理队伍年龄偏大、学习力不足、素质相对较低等问题，要制定出切实可行的培训规划，周密安排，抓好落实。同时，要根据业务发展需要，挑选一批素质较高的年青员工到外地参加各种技能培训，并要积极创造条件，尽早开办同业、理财、基金等新业务，实现农信社转型发展、可持续发展。四要畅通人员退出渠道。对年龄偏大、素质较低、不能适应农信社工作的，要通过内退等渠道，畅通人员退出机制。五要想方设法留住人才。因地制宜制订企业发展愿景和青年员工职业规划，用事业、感情、待遇留人。

 6、齐心协力提业绩。业绩是检验工作成效的标准。衡量工作好坏、贡献大小，一切都要围绕经营业绩这个中心。面对互联网金融、利率市场化等诸多不利因素的影响，要进一步梳理岗位职责，优化流程再造，精减柜面人员，努力开源节流。要强化精准营销，加大以手机银行为重点的电子银行产品营销力度，增加客户体验度和忠诚度。要进一步拓宽代理业务品种，提升中间业务收入占比。要以提升经营业绩以目标，坚定发展信念，聚精会神促转型，齐心协力提业绩，推动业务新跨越，谱写农信发展新篇章。