邵武农商银行“3·15”金融消费者权益保护风险提示

尊敬的客户：

近期，一些不法分子的犯罪手段持续更新，代理维权、索取个人信息、银行卡境外盗刷等违法犯罪活动频发，作案手法更趋隐蔽、迷惑性更强，严重危害广大客户资金安全与合法权益。为切实守护您的财产安全，维护您的切身利益，我行特此温馨提示：

一、警惕非法“代理维权”：自媒体直播割韭菜，全额退保多为骗局

自媒体平台鼓吹“全额退保、债务清零、征信修复”，自称律师、监管人员，收取高额服务费后失联，倒卖个人信息。

温馨提示：“贷款不用还、债务置换、征信洗白”均为不实信息，正规维权仅通过银行官方客服、监管渠道、司法途径。

二、警惕过度索取个人信息，严防信息被非法利用

不法分子常以“征信修复、债务清零、代理维权、全额退保、消费返利”等名义，过度索要您的身份证正反面、手持身份证照片、银行卡号、银行预留手机号、短信验证码、家庭住址、工作单位等敏感信息。一旦信息泄露，将被用于冒用开户、虚假贷款、电信诈骗、洗钱、跨境盗刷等违法犯罪活动，不仅造成资金损失，还将严重影响您的个人信用与生活安宁。 

温馨提示：非官方渠道要求提供手持身份证、银行卡全套资料、远程操控手机、共享屏幕的，一律拒绝；个人信息仅用于银行正常业务办理，切勿随意上传、转发、泄露给陌生第三方。

三、严防银行卡境外盗刷，守护账户资金安全

不法分子获取您的银行卡信息、手机号验证码后，会通过境外网站、跨境平台、境外POS机进行盗刷、跨境消费、虚拟币交易等操作，此类交易隐蔽性强、追查难度大、资金追回困难。

温馨提示：不出租不出借不出售银行卡、电话卡、收款码给他人使用，杜绝成为电信网络诈骗的工具人。

四、消费者安全守护五条核心风险防范建议

1.守资金底线：陌生转账多核实、高息承诺全拒绝、谨防贷款审批前收取手续费等行为。

2.护个人信息：不泄露银行卡密码、短信验证码、身份证号，不授权他人操作手机银行。

3.珍信用记录：诚信申贷，不伪造材料，不信“征信洗白”，逾期主动与银行协商。

4.理性维权：遇纠纷找银行官方渠道，不委托“代理维权”，保留电子证据（如转账记录、聊天记录等）。

5.及时举报：发现诈骗、非法中介、虚假宣传，立即拨打110、银行客服或监管举报电话。

五、结语

金融消费安全无小事，合规经营与风险防范是底线。本行将持续紧盯一线动态、舆情热点与监管要求，筑牢风险“防火墙”。邵武农商银行在此提醒广大消费者理性消费、审慎投资、依法维权，共同守护清朗金融环境与财产安全。

邵武农商银行

2026年3月4日