所谓“多一盎司定律”，意即只要比正常多付出一丁点就会获得超长的成果。坦普尔顿指出：取得中等成就的人与取得突出成就的人几乎做了同样多的工作，他们所做出的努力差别很小——只是“一盎司”。盎司是英美制重量单位, 一盎司相当于1/16磅。但是，就是这微不足道的一点区别，会让优秀员工与普通员工的工作成效呈现天壤之别。

  其实，在工作中，有很多时候我们“多加一盎司”，工作可能就大不一样。尽职尽责完成自己工作的人，最多只能算是称职的员工。如果在自己的工作中再“多加一盎司”，你就可能成为优秀的员工。尤其是我们应该为自己确立这样的工作标准：对自己的要求要适当地高于单位的要求。做到这一点，我们就一定能把工作做好。

 在办理一些暂时不能办理的业务时，如非客户本人不能办理的业务，不符合贷款条件的客户，我们解释的态度、语气，如果做到了最大程度的坦诚、热情、用心，一般都会得到客户的理解与认可，至少不会投诉你态度上“冷、横、硬、推、拖”。

  联系现实，你会发现：对于意志坚定、追求完美的人而言，这“一盎司”的差距，说小也小，说易也易，在最后关键时刻，咬紧牙关，再加“一盎司”就跨越了。从省联社科技部的陈茂、营业部的黄种到南安农商行的康巧丽这些优秀员工代表，之所以成为优秀，无不都是比普通人更多了一份辛苦，多了一份认真，多了一份责任，也就是多了“一盎司”的努力。然而，对于意志脆弱、容易满足的人而言，这“一盎司”的差距，说大也大，说难也难，而在最后关键时刻，自以为是、自感满足或者发现了无伤大雅的瑕疵而不愿做最后一次纠正，甚至说没有明显错误、差不多就行了，这“一盎司”的差距往往就成为这些“过得去的人们”难以跨越的“鸿沟”。从而，不难看出，这“一盎司”的差距竟成为了区别优秀与普通的试金石。

    也许有人会说，我是多加了“一盎司”，已经尽了最大努力了，还没有获得成功的回报。当然，这个努力还包含着方法是否科学等诸多因素。成功是个多因一果的事情，如果你确实多加了“一盎司”，就很可能获得成功；但是，你没有多加那“一盎司”，就可能把成功让位于那些多加了“一盎司”的人！还有人会问，“多加一盎司”还有没有尽头？答案是：有，达到竭尽全力为止。但是，“多一盎司定律”并不是“最后一根稻草”，会把你累垮累趴下；其实更多地强调了一个人积极向上的工作态度与严谨认真的工作作风。绝大多数情况下，这“一盎司”的差距并非都是普通人所不能跨越的“鸿沟”。因为我们已经付出了99%的努力，已经完成了绝大部分工作，再“多加一盎司”又有多么大的困难呢？但是，我们往往缺少的就是“多加一盎司”所需要的那一点点责任、一点点毅力、一点点敬业的态度和一点点自动自觉的精神。

    天道酬勤，多一份投入就会多一份收获，这是一个朴素的真理。在竞争日益激烈的今天，在工作上多“一盎司”的坚持，你就会得到意想不到的正回报。