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寿宁联社助农服务点业务首超柜面

文章作者:寿宁农村信用合作联社文章发布时间:2015年06月17日

2015年5月,寿宁县联社小额支付便民点单月交易笔数39980笔,交易量占比16.29%,首次超越网点柜面业务交易量,跃居该社排名第二的交易渠道,在推进普惠金融建设中发挥越来越重要的作用。

近年来,该联社多措并举,打造小额支付便民点服务品牌,促进了便民点业务的发展。

激励考核,激发代办商户的积极性。该联社出台便民点补贴政策,对商户取现、转账、激活等业务每笔补贴1元,自助缴费类业务每笔补贴0.5元,交易多少补贴多少,上不封顶;同时免费为商户开通便民点电信服务专线套餐,减少商户办理业务成本开支,增加办商户收入,激发商户代办积极性。截至5月份,已累计发放便民点商户补贴高达12.35万元。

强化培训,加大小额支付便民点巡检力度。2015年开春以来,该联社紧紧抓住传统佳节人员返乡时机,将农信社的各项特色业务、优惠举措进行宣传介绍,增强小额便民点“活广告”效果;联社与基层社上下联动,对小额支付便民点进行巡检,对一些原业务不够熟悉的商户现场开展辅导操作,解决代办商户实际操作中的疑点、难点问题。

增值服务阳光信贷受理嵌入到小额支付便民点。经过遴选,该联社将服务面广、交易量大、管理能力强的39家小额便民点升级为“阳光信贷受理点”,通过“梯级分步、整村推进”的办法,进村入社区与村民代表座谈,征求意见建议,共商信用社支持三农发展计策。联社统一在各设点村制作宣传栏,公示受理流程、贷款利率、办贷人员、办结时限。农户可在小额便民点就近登记贷款需求,商户通过微信或电话通知客户经理,客户经理经贷前调查在3天内对作出贷与不贷回应。对符合贷款条件受理成功的,每户奖励商户20元,增加商户受理转介的积极性。自开办以来,共转介客户327户,成功对接286户,成功率87.5%,累计发放贷款1028.6万元。

多措并举,开展专项主题活动。为适应金融服务形势,普及客户用卡,4月初,该联社组织开展了“磁旧迎芯,灭折行动”主题活动,对折换卡客户送宣传礼品,通过宣传发动,提高了农户对社保卡等各类银行卡的认识,降低存折的使用率,积极引导农户就近到村中便民点办理社保金的缴存、小额现金的存取、转账及各类费用的代缴存等业务。