县联社组织《员工职业道德与职业修养》培训学习活动，这次培训让我受益匪浅，深刻领悟感恩乐业尽责担当崇德修身塑造美好职业生涯，本人的学习心得体会主要有以下几点：

一、爱岗敬业、感恩乐业

一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是企业存在和发展的必需。要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。作为农信社的筑路人，为了信用社的前途和荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。

作为一个农信社员工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向；如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事农信社工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对我社工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的培训，使我更深地了解到作为一个农信社筑路人的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。

在工作中感恩乐业，忠诚感恩、自信乐观，是成为一名合格农信社员工的共有素质。每一条都有深刻的道理，每一条都有侧重的方向，每一条都是激励人们事业成功的金玉良言。

忠诚激发责任，感恩方知乐业。感恩是一种人生态度。常怀感恩之心，才能感受到这人世间的美好情谊。我们要用感恩的心对待一切，带着从容坦然、喜悦的心情工作和生活。感恩是人生的大智慧，知道感恩，必然常思报恩。对同事怀有感恩之心，与大家和睦相处，互帮互助，快乐工作；对事业怀有感恩之情，兢兢业业，用百倍的努力工作来回报她。在平常的工作中：要感谢你的同事，是他们在你遇到困难时给你帮助，在你得意时给你喝彩；要感谢你的领导，是他们在你取得成绩时给你鼓励，在你失误时给你批评；也要感谢你的对手，他们是你不断进取的动力，在竞争中，你在一步一步的成长。这点点滴滴，也许我们常常疏忽了，那就从现在开始让我们常怀报恩之心，让我们的心里充满了爱。

二、履行职责、敢于担当

责任是我们对待工作的一种态度，也是我们个人综合素质的体现。敢于担当，勇于负责的人，才能把事情做好，使事业进步。世上每个人，无论做什么工作的，处在什么岗位上都有着自己的责任。只不过以其所处的社会层次不同，责任有大有小而已。一个人，能够正确看待自己的责任，勇于担当责任，那么，他就会对工作产生强烈的责任心。在工作中，一旦有了责任心，他不仅会尽心尽责，具有用之不竭的工作动力，而会由此巨大的工作热情和无穷的创新能力。

首先作为一名农信社工作人员，我认为，一个人要成为一个勇于担当责任的人，“修身、自警、守法”缺一不可。一是修身。修身就是要不断的自觉克服思想上、作风上、工作上“不适应”担当责任的负面东西，使自己经常保持旺盛的工作热情。同时要不断的加强学习，提高自己的业务水平和管理能力。二是自警。自警这是指要时刻自我提醒，自我警示。农信社工作人员不是生活在真空中，而是时刻守着来自各个方面的各种思想的影响或侵蚀。在这种情况下，做到自警就显得尤为重要。三是守法。国家的法律法规代表着人民的利益和意愿。对于农信社工作人员来说， 严格遵守金融法规，就是尽到了责任，担当起了责任。

其次作为一名员工，要敢于负责，乐于负责，善于负责。“敢于负责”，就是要敢作敢为，对自己负责的工作敢管敢抓严管眼抓，不推诿，不退缩。“乐于负责”就是喜爱本职工作，甘愿为民办事，乐于无私奉献。只为工作尽职找方法，不为工作失职找借口。“善于负责”就是要有付得起责任的措施和方法，对工作既要举重若轻，又要小中见大，既要追求效率，又要保证质量。特别要善于解决具体问题，因为实事都是具体的。

总之，牢记责任是前提，担当责任是目的。我们要时刻牢记自己的责任，敬业工作，用实际行动，担当起时代赋予我们的责任。

三、与企业共同成长、与同仁和谐相处

我们农信社是经营货币的特殊企业，同样需要有自己特色的企业文化，如果站在金融业风险和竞争的角度，我们农信社不仅需要企业文化，而且迫切需要。如果缺乏了企业文化，我们信用社的经营管理就失去了灵魂，失去了发自内心的动力和追求，就仅仅是只具备外表，而缺乏内涵和活力，如果要说有活力，也难以持久保持。要创造一个拥有自己特色的企业文化，就离不开我们全体员工与企业共同成长，同事之间和谐相处。

一要坚持“以人为本”，塑造学习型的企业文化。一是要优化用人机制。21世纪的竞争归根到底是人才的竞争，谁善于经营人才，谁就是最后的胜利者。因此我们信用社必须改革用人机制，真正做到“能者上，平者让，庸者下”，建立“任人唯贤”的用人文化；二是要建立科学合理的激励机制。只有建立一套科学合理的激励机制，客观公正地评价员工的价值创造力，才能充分调动全员参与企业活动的积极性和创造性；三是要创建明确、具体、富有强大凝聚力的目标价值导向机制，把信合员工的意志和行为引向同一个方向和目标，使大家心往一处想，劲往一处使，力往一处用，使员工之间产生共同的语言，共同的荣辱感，共同的责任心，从而增强信用社的凝聚力和向心力，增强员工的使命感和归属感，从而不断提升信用社的经营管理水平和经济效益，打造全新的农信品牌。

二要围绕服务和创新，强化具有自身特色的经营理念。一是优秀的企业文化必须具有鲜明的个性，如：海尔集团的服务理念是“顾客永远是对的”。也就是说，顾客的需求是没有错的，那么，企业永远都要为满足顾客的需求而不断的创新，这样才能使企业保持旺盛的生命力。作为服务“三农”的信用社就要围绕“农”字做文章，切实要把农户利益放在首位，不断创新服务手段，继续引深“普惠金融”走进千家万户，来满足农户对金融服务的需求，从而培育自身的客户市场和黄金客户群；二是规范服务行为和服务质量。我们要树立“以质量求生存，以服务求发展”的意识，对客户实行“一条龙”服务、“承诺限时”服务和“一站式”服务，不断加固和延伸服务文化半径，用微笑服务，文明服务撒播大街小巷，温暖千家万户，让农民得到实实在在的方便和实惠；三是以创建“信用户、信用村、信用乡(镇)”为载体，营造一种“讲信用光荣，不讲信用可耻”的社会氛围，进一步加深信用社与农民之间的感情，从而实现社农双赢。

三要着眼大局，小处入手，稳健和谐地推进企业文化建设。我们加强企业文化建设的目的就是要在信用社形成以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以优秀员工创造管理品牌，以管理品牌推进规模发展，以规模发展追求企业效益，以企业效益凝聚优秀人才的良好企业文化。但是我们信用社的企业文化建设是一个循序渐进、逐步升级的过程，只有基础做好了，才能一步步地向前推进，不能操之过急，更不能有“米不够水来凑”的想法，而应该从点滴做起，从一个亮点、一个窗口、一声问候中来致力于信用社的服务宗旨、价值观念和文化道德的弘扬，一旦孕育出真正的信合文化，我们的信合事业将乘千里风破万里浪，成为一艘能够抵抗风浪勇往直前的航船。

通过这一次的职业道德与职业素养培训学习，我的责任心更强了，并且相信大家都跟我一样，认清了职业道德与职业素养在工作中的重要性和紧迫性。我们要看到农信发展的光明前景，农信提供的广阔平台，在工作中找准自己的定位，脚踏实地的编织自己的梦想，更好的加强自身素养，从小事做起，在一点一滴中积累，在一言一行中培养，确立人生的正确追求，我相信自己的努力会开出最美的花朵，自己也会农信的发展中一起成长。