闽侯农信联社护航银发美好生活

为深入贯彻二十届四中全会关于加强普惠养老金融服务的决策部署，闽侯农信联社积极履行地方金融主力军责任，立足县域实际，聚焦老年群体需求，从服务环境、产品供给、知识普及与人文关怀等多维度协同发力，系统性构建“身边有温度、服务有精度、关爱有深度”的养老金融服务体系。

优化服务 打造适老环境

为构筑适老化服务生态，闽侯农信联社网点设立敬老专窗并优化叫号提示，配齐老花镜、放大镜、急救箱等关怀设施，全程提供贴心引导。同步升级手机银行“长辈模式”，放大界面、简化操作，并在保留存折、现金等传统服务基础上，耐心辅导智能应用，助力老年客户安心跨越“数字鸿沟”，乐享便捷安全的金融服务。。

定制产品 丰富养老供给

围绕老年群体“财富稳健、用卡便捷、服务贴心”的核心关切，闽侯农信联社量身打造综合化金融服务体系。通过定制存款产品组合，兼顾安全与收益，满足养老资金保值需求；优化社保卡换发流程，提供现场快办与上门服务，确保老年人及时享受民生与金融功能。我社致力于为老年客户提供更全面、更整合的服务体验，让金融温度融入晚年生活方方面面。面。

普及知识 筑牢反诈防线

守护“养老钱”是老年群体安享晚年的重要基础。闽侯农信联社将金融知识普及延伸至乡村一线，持续开展“金融服务进村落”活动。工作人员深入厝边巷尾、村口榕树下，用本地乡音耐心讲解电信诈骗、非法集资等常见陷阱，结合身边真实案例，以唠家常的方式传授实用防骗技巧，把复杂的金融概念转化为朴实可信的“田间话语”，用心守护每一位老人的财产安全与晚年安宁。

闽侯农信联社始终践行“金融为民”初心，将“普惠金融”与“养老金融”深度融合，创建“适老化”金融便民点及“银龄”金融服务队为老年用户提供暖心服务，截至2025年12月末，闽侯农信联社设立153家村级金融便民点，实施定员定点定时驻村机制，大大提高乡村银龄用户金融便捷性及可获得性。宁。

温情相伴，守护银发幸福路。闽侯农信联社将持续践行“金融为民”初心，不断深化养老金融服务内涵，拓展服务边界，以更扎实的举措、更温暖的陪伴，守护好广大老年客户的幸福晚年。