近期，金融市场上发现部分非法中介以“代理维权”“停息挂账”“全额退费”等名义，通过短视频平台、社交群组等渠道散布虚假信息，诱导消费者委托其处理债务、征信或投诉等问题，严重威胁消费者财产安全与金融秩序。

一、非法中介常见手段与特征

（一）虚假宣传

1.宣称“内部关系”“特殊渠道”，承诺“无视征信”“快速放贷”“免除债务”。

2.利用消费者焦虑心理，夸大正常金融服务的难度，制造恐慌。

（二）隐蔽收费

1.以“服务费”“材料费”“保证金”等名义层层收费，甚至要求分成“减免金额”。 

2.前期低价吸引，后期以“加急处理”“疏通关系”为由追加费用。

（三）操控账户

1.要求消费者提供银行卡密码、手机验证码或远程控制手机，谎称“代为操作”。 

2.诱导消费者配合“虚假陈述”，如谎称失业、重病等骗取银行政策支持。

二、以案说险

【案例一】  

客户王某轻信中介“停息挂账”承诺，支付5000元服务费并停还信用卡，中介伪造材料提交银行申请减免。银行核查发现材料造假，王某不仅需偿还本息，还因欺诈行为被列入征信黑名单。

【风险提示】

贷款、信用卡、征信等问题请直接联系银行网点、官方客服或通过“中国人民银行征信中心”等正规平台办理。

【案例二】

中介以“优化负债”为名，骗取客户刘某网贷账户信息，私自申请多笔贷款并转移资金，刘某负债不降反增，损失超10万元。

【风险提示】

绝不透露银行卡密码、短信验证码，不随意授权他人远程操作手机或电脑；如遇还款困难，可主动联系银行协商分期、延期等方案，银行将根据监管政策为您提供支持。

【龙岩农商银行温馨提示】

凡是要求“预付费用”的维权服务，均为诈骗！ 

凡是以“维权”为由索要账户控制权的，立即拒绝！ 

凡是承诺“百分百成功”“内部渠道”的，切勿相信！