党的二十届四中全会提出，坚持尽力而为、量力而行，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设，解决好人民群众急难愁盼问题。养老金融是关乎国计民生的“大文章”，也是守护千家万户幸福的“钱袋子”工程。罗源农信联社依托扎根县域、遍布城乡的优势，以有温度的金融服务跨越“数字鸿沟”与空间阻隔，为老年客户筑牢坚实可靠的金融保障。

  一、金融宣讲入乡野，守好银龄“钱袋子” 

  守好“养老钱”是老年群体提升晚年幸福感的重要保障，罗源农信联社将金融知识宣讲融入日常，常态化开展“金融知识下乡”行动，工作人员走进乡村院落、田间地头，用接地气的方言拆解电信诈骗、非法集资、养老诈骗等常见骗局，结合真实案例讲解风险识别技巧，把专业的金融知识转化为老人听得懂、记得住的家常话，切实守牢老年群体的“钱袋子”。

  二、翰墨传情送祝福，定格敬老暖时光 

  笔墨藏心意，春联寄温情。每当临近新春佳节，罗源农信联社便开启义写春联活动。大红宣纸整齐铺展，书法爱好者挥毫泼墨，笔锋流转间，“福满家门添寿喜”“春融岁月享安康”等吉祥语句跃然纸上，每一笔都承载着对老年群体的美好祝福。长者们围聚桌前，或驻足观赏、或挑选心仪内容，有的还特意定制专属“福”字，现场欢声笑语交织，墨香与暖意相融，让传统年俗里多了一份敬老温情。

  三、推广多元服务，为老年客户撑起“关爱伞” 

  考虑到许多老年人习惯使用纸质凭证，罗源农信联社保留了纸质存折、存单等传统服务方式，并制定老年客户支付服务业务操作指引，让老年客户在熟悉的服务模式中办理业务，减少“数字鸿沟”带来的困扰。为解决老年群体在支付领域运用智能技术困难及“找零难”问题，罗源农信联社持续推广“零钱包”服务，同步向老年群体普及人民币防伪特征、防范电信诈骗等知识，增强他们的金融安全意识。

  四、节俗相伴乐趣多，添彩金色年华

  以传统节俗为桥，以敬老温情为引，让老年生活满溢烟火与雅趣。罗源农信联社深挖节日文化内涵，将敬老爱老融入各类主题活动，为老年群体的晚年生活添姿增彩。拗九节时，工作人员精心熬制软糯香甜的拗九粥，并将其送到长者手中；端午节来临，邀请长者齐聚网点，一同折粽叶、包粽子、话家常，在动手乐趣中感受邻里温情；“敬老月”活动期间，趣味游园活动热闹开启，简单有趣的游戏让老人们欢聚一堂、乐享时光，在欢声笑语中定格幸福瞬间，让银龄岁月焕发别样光彩。

  五、山乡无远途，上门解烦忧

  考虑到部分老年群体行动不便、出行困难，罗源农信联社打破网点服务边界，推行常态化上门服务。无论是激活社保卡业务，还是解决金融疑难，工作人员都主动上门，带着设备、带着耐心，走进老人家中提供“一对一”服务。山路崎岖挡不住服务的脚步，距离远近隔不断暖心的牵挂，一句句亲切问候、一次次细致操作，不仅解决了老年群体的实际烦忧，更让他们在家门口就能感受到金融服务的温度。

  从金融反诈的守护到传统节日的陪伴，从便民服务的升级到上门温情的送达，罗源农信联社始终以民生需求为导向，将敬老爱老理念融入金融服务的每一个细节。未来，罗源农信联社将持续深耕养老金融领域，不断丰富服务内容、提升服务质效，推动养老服务从“老有所养”向“老有颐养”跨越，为绘就新时代银发幸福图景注入持久金融动能。