金融服务不打烊丨坚守“百姓银行”本色 金融助理暖心服务获点赞
文章作者:连城联社01文章发布时间:2026年02月27日
“还是你们服务好,大过年的还专门跑一趟,真的是太感谢了!”近日,在连城县宣和乡的村落里,面对上门提供金融服务的金融助理,老人家属的这句感慨,成为春节里最温暖的回响。
新春佳节期间,正是阖家团圆的忙碌时节,也是老年群体办理社保业务的高峰期。得知村里几位腿脚不便的老人急需激活社保卡用于年后医疗结算,连城农信联社的金融助理背着移动机具,主动上门。穿过乡间小道,走进老人家中,耐心引导老人完成人脸识别、密码设置。没有冰冷的柜台,只有手把手的指导;没有繁琐的流程,只有“让数据多跑路、让群众少跑腿”的承诺。
这一幕,是连城农信人春节坚守岗位、服务“三农”的小小缩影。作为扎根县域的本土银行,连城农信联社始终秉持“百姓银行”愿景,依托“党建+金融助理+多社融合”服务模式,创新组建“老乡亲”普惠金融服务队,70余名金融助理常年奔走于连城17个乡镇的248个村居(社区),无论是偏远高山村落的社保卡办理,还是田间地头的信贷需求,这支“老乡亲”金融服务队始终坚守在岗。
社保卡虽小,连接的却是民生冷暖。连城农信联社将持续做实做细“五篇大文章”,用脚步丈量责任,用真情守护团圆,让“百姓银行”的温度在红土地上生生不息。