发展银发经济是满足人民群众对美好生活向往的现实需要。为有效应对人口老龄化，党中央将“养老金融”纳入金融“五篇大文章”的重要内容。将乐农信联社深刻领会服务养老金融的政治意义，聚焦党中央国务院部署，积极践行政策性金融使命，着力提升养老金融服务质效。

“适老化”服务有温度

为更好服务老年客户，将乐农信联社对部分服务网点适老化进行“五专”改造：通过无障碍设施改造、设置老年服务专员、建立服务专档、打造银发客户专属产品、组建消保专业队伍，为老年客户提供更便捷、更周全、更贴心、有温度的金融服务，进一步提升老年客户服务体验。

“专业性”服务有力度

在金融诈骗手段层出不穷的当下，做好老年群体的金融知识普及工作至关重要。将乐农信联社紧密围绕“守护养老钱袋子，幸福安康一辈子”等主题活动，将老年人列入重点宣传人群，为老年群体构筑了一道坚实的金融安全防线。

“陪伴式”服务有深度

春节前夕，将乐农信联社组织员工走进老年群体家中，送去新春对联和暖心问候，把金融服务与人文关怀深度融合。同时，持续开展老年客群走访、回访工作，倾听需求、解决难题，让老年客户在有温度的陪伴中，切实感受到更贴心、更安心的金融服务，不断提升服务满意度与获得感。