人生如画，有了微笑的画卷便添了亮丽的色彩。人生如酒，有了微笑的美酒便飘着诱人的醇香。人生如歌，有了微笑的歌声便多动人的旋律。人生如书，有了微笑的书籍便有了闪光的主题。

       古人云：笑是“因感喜悦而开怀”，微笑是传递友善和关爱的信息符号，是一种高质量的精神状态，服务中的微笑，既暖了人心又交了朋友。
       现今，金融竞争日趋激烈，能否做到“人无我有、人有我优、人优我新”，对于我们银行工作人员来说至关重要。微笑服务像是一把神奇的钥匙，可以打开心灵的幽宫，使它的光芒照耀了周围的一切，给周围的气氛增添了温暖。然而微笑服务又更像是天使的翅膀，让我们在天空中遨游，走在金融业前端，与众多强者站在紫禁之颠。微笑，并不仅仅是一种表情的展示，更重要的是与被服务对象作感情上的沟通和交流。我们通过微笑与客户进行沟通与交流，拉近心灵的距离。微笑着对客户服务可以让对方感受到我们的诚心；微笑着向客户解释能够使对方感受到我们的善意；微笑着拒绝无法办理的事项，同样可以让对方体谅到我们的难处。当你向客户微笑时，要表达的意思是：“欢迎您来到我们的信用社，我很高兴为您服务。”而微笑服务并不意味着只是脸上挂笑，应是真诚的服务，试想一下，如果一个员工只会一味地微笑，而对客户内心有什么想法、有什么要求一概不知，一概不问，那么这种微笑又有什么用呢？因此，微笑服务，还应有感情上的沟通和交流，只有这样当你在服务和工作上出现疏忽时也会得到对方的谅解和包容。

      微笑服务可以让客户产生宾至如归的感觉。“笑迎天下客，满意在农信”,把微笑服务的优良传统继续传承下去，让宝石花般的笑容开遍农信社的每一个营业网点，使最温馨，最真诚，最优质的微笑服务，带给我们心爱的客户。让微笑成为我们每一个农信人最好的名片，为我们农信社带来更多的无形利润和过硬的品牌形象。