12月15日，沙建信用社营业厅一位姓郭的客户来办理业务，在业务办理中，当班的柜员小何发现郭先生拿的储蓄卡还是磁条式的，就告诉郭先生现在磁条卡可以免费换成带芯片的IC卡，IC卡使用更方便、安全，但郭先生一想到换卡后，卡号变化，又要更改很多方面的信息，影响生意中的资金来往及生意伙伴的流失和信任，就不想换。小何就向他详细解释，并推荐使用保号换卡，保号换卡后卡片的账号不变，而且在换卡期间卡号可以继续使用，其手机银行、网银等金融工具都可以继续正常使用，通过解释，消除郭先生的顾虑，并及时更换卡片。沙建信用社员工周到的服务，从而使信用社服务进一步深入人心。