宋代诗人陆游《渔家傲？寄仲高》词：寄语红桥桥下水，扁舟何日寻兄弟。寄语是指所传话语，有时也指寄托希望的话语的意思的一个常用词语。近日，参加了新进客户经理座谈会，我就很想说点什么，因没准备没说，但我回思，以我20多年信贷工作经历可以讲一些个人看法以供新任客户经理共勉，特成此文寄语。
    一、“二个学习”提高自我技能
    （一）信贷文化、相关信贷制度学习。学习使人进步，领导把我们安排在信贷岗位，是对我们工作认可和职场生涯的肯定，要想在这个岗位上表现优异，首先而且必备的是学习优良信贷文化和相关信贷制度，只有通过学习相关信贷制度、流程到传承优良信贷文化并运用到日常工作，才不会犯一些常识性错误，使得我们在职场生涯有延续性和生长性，使得父母花费大量心血培养我们成长直至来之不易到信用社工作不白费。学习相关信贷制度、流程、信贷文化只是基础，作为客户经理还要学习礼仪、沟通、营销等必备技能，向书本学习、向同事学习、向榜样学习，学无止境，通过学习，伴我们共同成长。
    （二）自觉合规、围绕信贷创新学习。要以敬畏之心对待相关制度，为加快“三农”快捷服务上下功夫，在合规基础上想方设法对我们现有信贷产品进行创新和流程改造，不但是我们身为一个客户经理为自己工作减压和提高工作效率，也是我们信用社扎根农村、服务农村所必备工作技能，身为一线客户经理在实际工作办理中才最有发言权，要学习在工作中进行创新技能，使自己不但是一个合格客户经理还是一个能在工作中不断创新“专家”。
    二、“三个关系”畅游自我职场
    （一）当前绩效与后期质量关系。绩效考核是当前工作成绩，是通过考核对我们当前工作肯定以绩效方式发放，是我们每月收入主要来源，但作为一名客户经理一定要清楚当前绩效和后期质量关系，例如：贷款不是现在能放出去现在能拿到绩效就行，如果后期收不回来，处罚、处理或清收代价是否更重，故要认真审慎履职，做好每一笔贷款发放与收回，认真营销好每一笔电子产品、管理好每一个“小额便民点”，既兼顾当前每月绩效又有自己后继发展或给接任人员留下一个“干净盘子”
    （二）与主管领导和同事关系。在工作之中，新任客户经理一定要认真处理好领导和同事之间关系，每个职场生涯中的人不是活在“真空”世界中，在与领导和同事之间所处时间可能比家人时间更久，一定要在工作中互相帮助，工作不推诿，敢于担当，勇于为领导解围、办事，力所能及帮助同事解决难题，实现在单位中个人价值，要做到“乐于工作、乐于生活”。
    （三）客户与我个人之间关系。与客户之间一定要理清“亲”与“清”关系，不要把二者混淆，要做到“廉”字当先，不要觉得我为客户做了这么多事，而忽略“清”，一旦这方面失守，就会被别有用心人“绑架”，直至后悔莫及。要在合规基础上认真用心服务客户，为我信用社不断培养忠诚客户，为自己以后发展和信用社发展实现“双赢”。
    三、“三个警惕”进行自我保护
    （一）放贷警惕“冒进和保守”。冒进与保守是新任客户经理最易犯的毛病，刚初任客户经理，培训或学习内容没有经过实践的检验，在贷前调查时会摸不准客户的“脉搏”，对风险防控没有形成自己防控体系，有可能受表面形象、绩效考核等因素影响造成超客户承受额度授信或害怕形成风险等因素而故意压贷等，对客户和联社造成不好影响还对后续收回与维护客户造成不必要困扰，故新任客户经理一定要具备“穿透”客户本质的本领，除了学习相关信贷技能还要向身边有多年工作经验老客户经理学习，还要学会评估客户真实资产和生产经营能力，结合相关因素，测算总授信度，在总授信度下进行用信。
    （二）关系警惕“误导和欺骗”。不论是我们内部或者客户外部都有可能存在误导和欺骗，新任客户经理一定要多学、多思，一定要理论结合实际，多听取不同意见并及时进行自我反思，要勤“跑腿”、多“请教”，不要困在办公室，用电话代替调查，用想像代替实际，在结合多方建议或信息能够客观作出自己的判断。
    （三）底线警惕“违规和违法”。每位客户经理一定要有自己的底线思维，什么该做，什么不该做，要有自己符合制度评判标准，不能因为自己懵懂无知或受到某种压力而造成自己违规和违法而悔恨终生，底线思维不但要树立还要坚持，一旦超出自己底线，要懂得取舍与进行自我保护。
    四、“三个能力”规划自我人生
    （一）职场规划能力。“不想当将军的士兵不是好士兵”没有一个人不想在职场中实现自己价值，既然选择投身金融工作，就一定要有自己职场规划，要认真规划自己每一步，需要拿的证一定要尽早通过学习取得，对于工作要有自己规划，每年认真研究测算自己绩效得分，管理好自己工作时间，尽最好效率用好每一分钟，争取使得自己身处在岗位评比中都能处于上游，同时刻意对关键技能进行练习。只要你一直保持领先状态，很快你就有超过其他人的机会，至少比其他人领先一步。
    （二）及时调整能力。“天有不测风云、人有旦夕祸福”，人生总不会是一帆风顺，总是会有风风雨雨，磕磕碰碰，一是有意识培养自己兴趣爱好可以调整自己心态，也可以提升自己生活品质，但要注意不要让兴趣爱好挤占工作时间，本末倒置，玩物丧志成为你的负担和弱点。二是每天保持一份乐观的心态，如果遇到烦心事，要学会哄自己开心，让自己坚强自信，要怀着感恩的心去看世界，不计较得失，学会发现身边所有令人感动事情，心态决定状态，只有保持良好的心态，才能使自己心情愉快。
    （三）经济预判能力。“不谋万世者，不足谋一时；不谋不全局者，不足谋一域”，作为一位金融从业者，一定要研究中央经济会议精神和重要经济活动，对整个经济活动有着自己预判能力。特别要关注本地支柱产业经营发展状况，成为当地支柱产业“土专家”同时跟紧国家政策，吃深吃透政策红利，有的放矢进行工作，使自己实时能跟上时代步伐，助力职场发展。