人才队伍建设是银行稳健经营和不断发展的重要基础，打造好“四好银行”，我们必须在队伍建设上提质，打造一支服务“三农”、团结协作、精通业务、遵规守纪、敢拼会赢的农信干部员工队伍。

一、直面群众，人才选拔公平公正公开。

（一）参选人员档案公开。自觉接受群众对个人信息的审查，避免出现“假学历、假文凭、假身份”的现象。加大对重大社会关系的审查，杜绝出现任人唯亲的事件发生。

（二）参选人员试卷公开。招生考试不仅仅公开选考人员的名次和分数，更重要的是公开选考人员试卷，接受群众监督是否存在分数“乱加、乱减”情况。

（三）参选人员面试公开。为避免面试过程存在“猫腻” 、“暗箱操作”等现象，应录制面试过程并进行公开，让群众评定谁优谁劣，防止出现面试成绩与笔试成绩差距较大的现象。

二、不拘一格，实现人力资源最优配置。

（一）学历与业务结合。不用片面追求高学历，切实根据业务需要来设置学历要求。

（二）年龄与能力结合。拒绝年龄偏见，正确看待年龄与能力的辩证关系。

（三）专长与岗位结合。切实做到据岗选人，禁止选人设岗，按需分配专长人员，确保人力资源实现最优配置。

   三、突破创新，持续完善选人用人机制。

（一）突破参选范围。突破人才“疆界”，放宽眼界，在更广的范围内选拔优秀人才资源。

（二）突破参选对象。积极探索尝试同行业甚至其他专门行业知名成功优秀人才的吸纳引进。

（三）突破参选方式。根据参选对象和设置岗位的不同，制定不同的考选方案，避免针对不同人群采用千篇一律考选方案。

四、紧抓标准，提升人才核心竞争力。

（一）政治标准。农信事业人才任用必须具备基本的政治标准，“重品行、做表率、讲实效”，拥有一身正气，经得起各种风浪的考验。

（二）资格标准。对于矛盾错综复杂的岗位需要实践经验丰富的人；对于劳动强度大的岗位需要身体素质好的人；对于技术含量高的岗位需要具备专业知识强的人。

（三）德才标准。坚持“德才兼备、以德为先”的用人标准，全体员工在日常生活和工作中要信德、讲德、守德、修德、倡德、行德。

五、持续培养，推进学习型组织建设。

（一）落实帮带人员。培养一支经验丰、素质好、威望高的“老师傅”团队，进行“传、帮、带”，帮助新员工快速成长。

（二）建立成长档案。通过员工建档，记录员工基本情况、兴趣特长和工作进展，定期更新内容，作为员工考核、任用、晋升的一个重要参考。

（三）搭建锻炼平台。组织要适时将“靠得住、有本事”的员工纳入后备干部队伍进行重点培养，把他们分到矛盾最突出、条件最艰苦、任务最艰巨的岗位进行锻炼，尽早磨练成才。

六、测评反馈，永葆人才队伍青春活力和战斗力。

（一）加大考核力度。定期对员工进行一次考评，在全面考察员工的德、能、勤、绩、廉的基础上，注重对员工工作实绩的考核，并将考核结果纳入成长档案，加大奖勤罚懒、奖优罚劣、治懒治庸力度，让不能胜任岗位的员工 “下得来”，让表现优秀的员工“上得去”，员工始终保持奋力拼搏、争创一流的生机活力。

（二）组建“明察暗访”团。不定期随机聘请外地专业人士组建“明察暗访”团，重点对内部汇报的工作情况进行核实，避免通人情、早准备、走形式的现象发生，确保查访结果真实可靠。

（三）满意度测评要经常。通过工作场所的“意见箱”，柜面满意度评价器，“96336”热线客户投诉等途径，自觉接受群众建议、监督和测评，不定期开展“服务之星”评比活动。通过客户满意度与考核相挂钩，使员工不敢懈怠、不敢失责，在全系统营造风清气正的环境。