为进一步提升员工综合服务素养，优化金融服务品质，2025年10月13日，安溪农商银行在永隆国际酒店，组织员工开展阳光心态及文明优质服务提升专题培训。

培训围绕情绪调节、心态塑造、服务礼仪、沟通规范等内容展开，引导员工疏导工作压力、保持积极心态，系统学习仪容仪表、服务用语等行业规范。

通过本次培训，进一步强化全员文明服务意识，督促员工自觉恪守服务准则，做到举止得体、用语文明、服务周到。下一步，我行将深耕服务能力建设，以优质服务树立良好金融窗口形象。