近日，周宁县玛坑乡某杂货铺老板王某带着一袋一元硬币来到当地玛坑信用社。据介绍，王某从事杂货铺生意，一年来攒下了近万枚一元硬币，存积量太大需要兑换成整币以便使用，但又担心银行业务繁忙，人手不够，兑换业务会被婉拒，于是仅抱着试一试的心态来询问是否可以办理整钞兑换业务。没想到，玛坑信用社竟答应全部兑换，这让王先生欣喜不已。

该信用社的工作人员说，王先生来的时候正是节后资金回笼业务高峰期，如果柜面人员要在第一时间清点这些硬币，恐造成客流堆积，影响正常运营，于是该网点负责人就组织员工利用午休时间和下班时间，加班加点为王先生清点硬币，最终共清点硬币1万多枚。

该网点负责人介绍说，“作为一家金融机构，文明优质的服务是我们首先应当做到的，虽然现在商业银行都在追求利润的最大化，但优质服务的理念不仅不过时，反而有更加丰富的内涵，清点硬币工作虽然繁琐，但是不少客户对这方面业务有需要，我们只有通过优质的服务才能更好地树立农信良好的形象，进而拓展客户，增加效益。”