为加强小额支付便民点的管理，提升服务代理员及分管片区客户经理、网点负责人的专业技能和服务意识，积极将小额支付便民点打造成具有金融知识培训点、零售服务宣传点、需求信息登记点、小额便民支付点等 ““四点一平台”功能， 12月5日，云霄联社举办了全县小额支付便民点业务知识培训，全县156位便民点服务代理员及联社领导班子、职能科室、网点人员等共计205人参加了此次培训。

陈茂龙主任做开班讲话，首先通报了全县小额支付便民点业务发展情况，要求服务代理员们及相关职能管理部门要好好学习业务技能，提高服务群众意识，促进小额支付便民点业务更好更快发展，同时希望便民点服务代理员们提高思想意识，增强责任感，依法合规操作，确实为广大人民群众提供服务，同时要求职能部门加强日常业务巡查，加大监督防范力度。计财部、电子银行部负责人则分别就小额支付便民点业务操作、常见问题及相应的解决措施进行了学习。此次培训还邀请人民银行云霄县支行分管领导就新版100元人民币的票面特征和防伪特征进行培训。截至2015年11月，云霄联社小额支付便民点办理福万通卡取款、新农保缴费、领取社保金、代收电费等业务共计602202笔，交易金额达7964.31万元。