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一路走来,我的出纳路

文章作者:泰宁农村信用合作联社文章发布时间:2017年04月28日

带着对岗位的新鲜好奇,怀着对未来的美好憧憬,一毕业我就来到新桥信用社,成为信用社队伍中的一员。不知不觉,从参加工作至今,时间已过大半年。在这段时间里,我在信用社这个温馨的大家庭里迅速成长,从一个学生转变成为一个出纳工作员,我深深的体会到,在学校里,或许我们可以得过且过,应付了任务就行,但在工作岗位上,我们一点都不能马虎,因为我们是在与钱打交道,是容不得出现任何差错的,我们要对信用社负责,对顾客负责。

2007年3月份,我以劳务派遣工的身份进入泰宁信用联社。根据组织的安排我被分配到新桥信用社,这是一个基层网点,也就是说我要到基层去锻炼,从此远离外面的花花世界。报到后,主任给我安排了一位师傅。廖师傅是一位老前辈,在信用社工作有二十多年了,工作认真负责,经验极其丰富,值得我好好学习。师傅对我很关心,工作上但凡向他请教,他总会给我一个满意的答复,让我觉得工作是那么的顺心;在生活上,他又像我的父亲,给我无微不至的关怀,让我逐步适应了乡下单调、艰苦的生活。在廖叔的指导下,我对出纳工作有了初步的了解。通过实际的上岗操作和廖叔旁边的指导,我很快就能够胜任该岗位工作了。

回过头来看,当初对出纳工作真的是眼高手低,认为不就是收钱付钱,我一个大学生来做真是太简单了。后来实际操作时才发觉并不是那么容易。刚开始的那十几天里,傍晚轧帐时,现金总是与实际不符,不是记帐记错,就是现金点错,或是算盘打错。每次下班都要推迟一个多小时,师傅们陪着我挨饿,并帮我查错。我清楚的记得有一天正好是星期五,单位里只剩下我和同事小何两人,中、小学的老师们赶着搭末班车回县城都来存取钱,这时业务特别多,系统太忙,导致计算机运行得很慢。有一位姓熊的老师拿了一叠零钱来存款,我们是双人临柜办理业务的,小何因为失误多存了90元,而我作为复核出纳员,竟然马虎的没有发觉已经出现的错误,晚上帐的时候突然发觉少了90元,这可把我吓坏了,我认认真真地清点了好几遍现金和核算了所有凭证的金额总数,但还是发现不了,同事小何也花了好长时间帮忙查找,可依然无果。第二天,廖师傅知道了这事,通过翻看当日录象、历史交易明细以及查看凭证票面额,终于发现了问题所在。原来小何在拨打算盘的时候把拾元拨成佰元,而我也犯了不认真核对的错误。我好感激我的师傅,同时我也认识到团队合作、严格遵守纪律的重要性。

10月份我通过考试成了信用社的一名合同制员工,现在,我已经正式接替廖叔的岗位,成为一名出纳工作者。平日里,我总是对自己说做一行就要爱一行,爱一行就要把这一行做到最好,力争成为一名优秀的出纳员。我总是在思考如何去做才能够成为一名优秀的出纳员。经过这大半年的学习,我对自己的工作有了进一步的认识,要想尽快成为一名合格的优秀的出纳员,除了虚心向身边的老前辈学习外,一定要坚持做到以下几点:⑴按照国家法令、法规好信用社出纳制度,办理现金收付、人民币的兑换以及整点损伤票币;营业终了将现金与凭证汇总轧对后入库保管,并与会计核对库存,由会计在现金库存簿上签章。⑵坚持“四双”制度、复核制度、查库制度;当日发生业务,不得积压延误,帐款结平,传票及时传递给会计作帐。做到:手续清楚,责任分明,及时准确;努力学习专业技术,提高工作效率和工作质量,减少差错率。⑶正确使用和妥善保管各种业务用章、名章、有价单证、贷款抵(质)押品以及库款安全保卫工作。⑷做好现金管理工作,加强核算,减少库存现金占压,提高资金营运效益;按规定报送现金调拨计划以及其它各种报表的上报工作。⑸认真做好现金回笼清点,残损破币、假币应及时收回上缴联社,并做好残损破币、假币统计工作,努力降低不生息资金占用。

在遵守各项规章制度和履行信用社出纳员岗位责任制的前提下,在还没有实行柜员制的情况下,提高办事效率成为重中之重。在实际工作中我还总结了一些心得体会,如当顾客兑换残缺币时,辨别纸币为真后,就可以直接把兑换后的新币给顾客,而后续的粘贴维护工作可以稍后有空时再做;当顾客办理大数额的存取款业务时,可以使用验钞机,而无需手工再点,事后人工复核时再把残缺币点出来,或是进行相应的捆绑整理工作,等等。通过遵守以上规则,可以减少顾客的等待时间,提高工作效率,赢得顾客对我们工作的满意。

金融机构是一种服务行业,它要求我们以顾客为中心,顾客就是上帝。在办理各项业务时,我们的一言一行,都代表我们信用社的形象。所以,我对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为顾客着想。同时,向顾客宣传我社的各项新技术,新业务,新政策,扩大我社的知名度。

“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我相信我一定会成为一名优秀的出纳员。