此次南昌之行，大洛支行行长、信贷、协同一名柜员共三名人员，约为5个工作日，对沙县小吃南昌市场进行业务需求调研，报告如下：

一、走访加盟商店

因我行提前与小吃集团南昌分公司取得联系，为此次出行带来不少便利。

到达南昌的第二天，在分公司成员和大洛镇书记的带领下，我们将南昌公司沙县小吃集团南昌分公司配送中心和16家加盟连锁小吃店进行参观，积极地了解他们的经营情况，以及在加盟成连琐店前后的经营情况，为贷前调查做好了充足的准备。

二、全力推广我行新推出的加盟贷

与以往大众对沙县小吃店“脏、乱、小”的印象不同，加盟连锁的小吃店装修精致、环境卫生，店员统一着装，价格统一、令人耳目一新。“卫生、服务、装修、口味都有所提升，很多老顾客纷纷点赞”。装修改制后小吃店营业额大幅度提高，加盟要求之一是坐标准化、规范化、店铺装修、工作人员着装等视觉效果，均按沙县小吃集团餐饮连锁公司免费提供。我行与小吃集团合作为方便商户资金流转特色化贷款——“加盟贷”，极大的便利了小吃商户。

三、全力推广省联社自己的“二维码”

将支付宝、微信支付等多种第三方支付合为一体的二维码；二维码支付收单业务是省联社研制的新型收单产品，支持扫码支付，一码多用，同时支持微信和支付宝扫码，简支持退款和对账，手机端可及时查询交易流水,打造“沙县小吃的二维码”

为大力推广二

维码收单支付，我行人员绞尽脑汁制作了宣传单、详细地跟客户介绍该产品的优势，并在制作了二维码之后及时送达商户店铺，向他们详细介绍了该APP的用途，先在几家较为成熟的连锁店进行试点，先行试用，

及时反馈不足之处，看能否更加完善，南昌之行的二维码成功推广为我行二维码收单支付奠定了良好的基础。

二维码收单支付可将商户的资金直接汇入我行的银行卡，增加我行内资金流通，从长远的角度来说，拓展了我行资金归集的渠道，对我行存款的增加起了促进作用。

四、了解客户金融需求

与小吃集团南昌分公司的同事积极配合，走访各个小吃店，积极了解小吃业主是否存在一些金融需求，尽可能的提供更加优质的金融服务。

推广二维码时，可以直接要求加盟店使用我们的二维码，前期先做好服务，待推广数量达到一定规模时，可以举办相关的活动，如折扣活动，为使用频繁的用户提高贷款额度、降低贷款利率等，促进使用率。

另外在推广二维码的过程中我们遇到以下几点问题：

1.到账无提醒；在小吃户使用过程中发现钱到账时没有铃声提醒，必须依靠手动实时刷新，而小吃店主在繁忙时无法及时顾及；

2.无短信通知；许多小吃店为节约成本通常使用老人机专门作为店铺的手机，在外卖送餐时无法及时更新客人的到账信息，也没短信提醒。

3.无实时到账，手续费偏高；商户反映在使用过程中，资金无法实时到账，且存在千分之四的手续费利息，相对其他支付方式偏高，这成为推广过程中的一个劣势。