信用卡被盗刷取证绝招
文章作者:沙县农村商业银行文章发布时间:2016年07月07日
不少信用卡持卡人都有这样的经历:信用卡明明在自己的身边,自己也没有去刷信用卡,怎么频频接收到消费提醒?很多人在这种情况下会慌张乱了手脚,这时候更应该沉着冷静,要懂得一些取证绝招来保护自己的权利。
第一,通知银行并办理挂失。持卡人应立即拨打银行客服电话告知账户异常变动情况,办理挂失,并按客服人员指引进去操作。持卡人还应向银行询问盗刷的方式、时间、地点、交易另一方账户信息,以及离自己最近的ATM机位置.持卡人要记下客服人员的号码,以便将来诉讼中核实情况。
第二,报警处理。持卡人在通知银行后,应及时拨打110报警,告知盗刷金额、方式、时间、地点、交易另一方账户信息。
第三,ATM机操作。持卡人应迅速到附近的ATM机操作银行卡,由于之前已经办理了挂失,ATM机将进行吞卡处理,持卡人应保留好凭条。这样做的目的在于证明主卡和银行卡均不在盗刷现场,证明银行卡是被他人伪造并盗刷。通过ATM机进行真卡操作,是证明发现伪卡盗刷行为的有效方式之一,银行卡在做了被吞卡处理后,持卡人应及时到银行办理取卡手续,以便携带银行卡到公安机关办理报案手续。