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省联社龙岩办事处戴承诚主任到上杭农商银行督导劳动竞赛工作

文章作者:上杭农商行02文章发布时间:2024年02月06日

     

新春佳节即将到来之际,龙岩农信系统党委书记、办事处主任戴承诚到上杭农商银行指导“比学赶超 创优争先”劳动竞赛工作,亲切慰问奋战在一线的员工,并拜访上杭县人民政府罗剑县长、张邓平常务副县长等领导。

2月3日,戴承诚主任一行走访我行稔田、蓝溪、庐丰等网点,详细了解所在支行“比学赶超 创优争先”劳动竞赛工作落实情况,并深入商户、群众家中走访,听取服务意见建议。为认真做好年初各项工作、进一步提升劳动竞赛工作质效,戴承诚主任对我行相关工作进行精心指导:

一是加强综合营销。充分用好人缘地缘优势,走出去请进来,加强与外出乡贤的联系,做好上门服务工作,拜访老客户、寻找新客户,做好综合营销、厅堂营销,有力推动劳动竞赛各项工作。

二是加强品牌宣传。充分用好新春佳节人流、客流集中和外出乡贤返乡高峰时段,综合利用户外广告、营业网点、电视微信、抖音视频号、基层小微权力监督平台等媒介,宣传好农信品牌、政策、产品、服务。

三是加强文优服务。加强网点6S管理和柜面文优服务,在厅堂布置上下功夫,树立“赢在厅堂”理念,强化CRS、智能柜员机、手机银行等电子设备运用,主动分流客户,减少客户等待,提升服务效率和客户满意度。

四是加强安全生产。安全生产无小事,要时刻紧绷安全生产的弦,加大用火用电等安全隐患排查,严格执行值班值守制度,为全力做好新年劳动竞赛各项工作、过一个快乐祥和的新春佳节保驾护航。