一对年迈的夫妻进了一家客满的旅店，前台侍者不忍老人再去奔波，便收留他们在自己的房间过夜，而他自己则在前台熬了一个通宵。后来，侍者才知那对夫妻是亿万富翁，老人买下一座大酒店让侍者经营管理。这是希尔顿饭店与它首任经理乔治波特的故事。

很多人看了这个故事只觉得乔治太幸运了，不过做了一件好事，竟从一个小侍者鱼跃成一个大酒店的经理。试想，如果他当时因为旅店客满，不顾及老人年迈，让那对夫妻再去奔波，老人还会记得他吗？他还有机会成为希尔顿饭店的经理吗？显然不会，他可能只能在那家小旅馆里当一辈子的前台侍者了。

《三国志》里有句话：“勿以恶小而为之。勿以善小而不为”，对于乔治波特而言，这可能只是一个微不足道的善举，正是因为他心存善念，多为他人着想，不放弃任何一个可以帮助他人的机会，他才得以成为希尔顿饭店的经理。

我们每个人都曾被人服务过，同样，我们也都曾服务过别人。有的人经常被顾客赞赏专业素质强，服务态度佳，而有的人却可能遭遇顾客腓腹，这其中很重要的一点便是，我们在为他人服务时，是否心存善念，是否真正设身处地为他人着想。

只要心存善念，不去算计太多，看到别人有困难时热心帮忙，终有一天，福报将会降临。