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改善支付环境,我们一直在行动

文章作者:平和农村信用合作联社文章发布时间:2018年01月24日

党的十九大做出实施乡村振兴战略的重大部署,顺应了亿万农民的新期盼,和农业农村发展新需求,对农村发展具有重大意义,影响深远。农信社响应国家号召,始终坚持践行普惠金融原则,不断推进乡村移动支付普及,为振兴乡村打好基础,为农村发展尽自己微薄的力量。

为了推进乡村移动支付普及,我行不断加大移动支付在乡村地区的推广力度,前期我行做足准备工作,大力发展手机银行,为更好指导、督促手机银行推广,发送《平和县农村信用合作联社

转发关于做好当前手机银行业务推广工作的若干意见的通知》,成立以理事长为组长的领导小组,以网点主任为组长,客户经理、信贷内勤、柜员为成员的手机银行推广服务队,先后采购27台自助柜员机在各个乡镇提供24小时上门免费开卡服务,为客户现场办理手机银行,并指导客户使用手机银行。在全体员工的共同努力下,2017年共手机银行客户存量达114758户,进一步拓展了我行客户群,为乡村移动支付发展奠定基础。

做好基础工作后,我行便结合省联社活动发展商户,在县城地区首批试点互联网金融生态圈,先后发展平和县熊孩子母婴馆,平和县贝田面包店,平和县宝岛杯乐饮食店为试点,以商户活动带动我行手机银行移动支付业务发展,提高移动支付使用率,让广大乡村居民体验便捷、高效的移动支付服务,短短几天时间,完成交易笔数171笔。为了培养客户的消费习惯,第二批试点共发展商户12户,试点商圈在平和县安厚镇展开,在安厚镇镇上形成以面包店、商场、药店、日用品店为据点,且后期将在该镇不断扩展商户,为更好提升客户体验,带动移动支付,特为商户办理银联固定二维码,同时为商户提供宣传海报,宣传桌牌,以提高商户交易率。除银联二维码商户以外,到17年末还发展基于微信、支付宝收付款的移动扫码商户共36户,2017年是我行发展移动支付业务的初期,2018年我行将大力拓展移动扫码商户,目标发展将近2000户,形成全员营销发展态势,为改善农村支付环境做出不懈努力。

 除了不断发展移动扫码商户外,普惠金融服务点作为农村地区基础性金融服务,为推进乡村移动支付普及起了重要作用,我行的便民点服务为农村地区支付环境便捷服务提升提供有力支持。

 为了适应我行移动支付环境的改造,平和联社联合人民银行平和县支行对原普惠金融服务点进行换点和升级改造,撤销原来交易量较少的服务点,换以当地农村淘宝店建立普惠金融综合服务点,旨为当地所在地农村居民提供基础支付服务的基础上,提供人民币现金兑换、金融需求预约登记、农村电商、稳健型理财产品销售、国债销售、农户信息收集建档等工作,并联合就近网点提供预约上门开卡服务,希望以此为试点扩展农村普惠金融服务,让村民在享受综合服务点便捷服务的同时,形成使用互联网,慢慢适应新时代下移动支付新环境。

 此次综合服务点的改造,得到联社领导的高度重视,为了让当地村民更好地了解普惠金融综合服务点,特在我县坂仔镇心田村综合服务点为村民提供现场办理银行卡,开通手机银行服务,为普及乡村移动支付普及奠定基础,并现场发放反假币、综合服务点业务功能介绍等宣传品,使村民了解当地服务点,了解金融服务,2017年共改造十个综合服务点,截至12月份,共办理缴费业务719笔,缴费金额7.22万元,查询笔数达4117笔。

综合服务点开办以来-201712月份业务数据

单位:笔/万元

服务点名称

1.3转账汇款

1.4代理缴费

1.5查询

安厚镇安厚村赖锦辉淘宝服务点

1

0.50

153

1.43

773

国强乡乾岭村黄圳亮淘宝服务点

4

0.81

18

0.09

130

文峰镇文美村林海滨淘宝服务点

10

1.28

43

0.29

39

安厚镇莲塘村赖荣坤淘宝服务点

76

2.21

149

1.17

1169

坂仔镇心田村赖晓静淘宝服务点

5

0.79

101

1.11

411

芦溪镇漳汀村陈丽娟淘宝服务点

29

8.54

95

0.77

623

芦溪镇芦丰村叶清辉淘宝服务点

4

0.59

5

0.07

289

安厚镇美峰村林木辉淘宝服务点

4

1.15

16

0.16

128

九峰镇下西村曾汉忠淘宝服务点

9

0.71

21

0.44

289

小溪镇玉溪村张清敏淘宝服务点

10

2.50

118

1.69

266

 普惠金融服务点作为农村支付业务的补充,对农村便捷支付有不可替代的作用,但是普惠金融的转型是我们值得思考的问题。综合服务点的试点为今后打造农村互联网金融生态圈提供一定的借鉴作用。2018年我们将不断加大移动支付业务在乡村地区的推广力度,为改善乡村支付服务环境做出应有的贡献。