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【员工感悟】不忘初心,方得始终

文章作者:平和农村信用合作联社文章发布时间:2015年11月27日

时光飞逝,不知不觉入职已两年。记得2013年4月8日,初入职场的我,还是什么都不懂的新人,满怀激情来到了信用社。两年的工作经历,收获颇多,感想也不少,现将几点感想与大家分享:

    一、重新认识工作

    想必有不少年轻员工与我相同,在入社前对信用社了解并不多,只知道这是一家银行,在从事这份工作的同时,我们很有必要重新认识一下我们的工作。首先,信用社是一家银行,一家企业,与其他银行有所不同的是信用社是扎根本地的银行,服务三农的银行。总有好多人问我“你们这算是公务员呢?还是事业单位呢?”,我想很多人误解了,我们是一家企业,我们的薪酬需是来自于自身经营业务获取的收入,是全县200多名员工的劳动成果换来的,也就是说,信用社经营的情况也决定了我们的薪酬待遇,我们并不是外界所说的“铁饭碗”。其次,信用社是扎根本地、服务三农的银行,各个乡镇都有我们的营业网点,这时候就需要我们的员工远离大城市的繁华,来适应相对平淡的农村生活。可能不少年轻员工会觉得信用社的工作很累,我也曾这么想过,特别是对比悠闲、自在的大学生活,直到有一天,我突然意识到,我已经脱离家庭的照顾,自己在工作,从前的“快活”日子已经过去,另一方面,工作中付出与收获是成正比的,试想一下,在漳州范围内想再找到有如此待遇的工作单位,还是比较有难度的。希望各位同事能够摆正心态,重新认识一下自己正在从事的这一份工作。

    二、给自己定位目标

    信用社里不同的工作岗位有不同的工作要求:柜面工作需要耐心细心,做好服务;客户经理需要更多的与客户打交道,了解客户才能把握好风险;网点负责人则需要对整个网点的内控、贷款、管理制度等各方面把控。在了解清楚整个信用社的结构之后,很有必要给自己定位一个目标,你的目标是网点负责人,还是主办会计?又或者是更高的职位。虽然这些目标我们可能暂时还不能达到,但是定位这样的一个目标可以使我们更好的规划整个职业生涯。目标是网点负责人,就必须去了解学习整个信贷业务的工作流程以及网点的考核管理办法;目标是主办会计,就必须精通各项会计制度,熟练掌握柜面的操作流程。要知道,职位越大,责任越大,需要的能力就越大,带着一个目标有针对性的去工作,学习,去争取,机会只会留给有准备的人。

    三、营造气氛良好的同事圈

    在家有家人,在学校有同学,在单位则是同事,同事之间相处的时间有时候甚至会比跟家人在一起的时间更长。同事之交,可以是业务上互相交流、互相学习,也可以是生活上互相关心、互相照顾,更可以是工作上互相督促、互相竞争。在我刚入信用社的时候,同一批的伙伴们经常在银行从业等这类考试的话题聊到一起,那个时候同事圈对我的影响,更多的是督促,不甘落后于他人的心态,让我们能够更加自觉的加强学习,努力去提高自己。业务逐渐上轨之后,同事圈对我的影响则更多的是互相交流与学习,彼此毫无保留的分享自己的业务经验,弥补各自在业务上的不足。一个气氛良好的同事圈可以起到很大的推动作用,相反的若是缺少一个良好氛围的同事圈,想必工作也将变得索然无味。

    四、用比较容易让人接受的方式去交谈

    银行的工作很需要交流,同事间的交流,与领导的交流,与客户的交流,有交流便涉及到说话的方式。很多时候,我们都忽略了自己说出的话在其他人听来会是怎样的效果。同样的对别人的意见提出否定观点“你说的完全不对”跟“你说的很好,但是某些地方会不会有点不妥”两句话会给听者不同的感受。不管在与谁交流,难免会遇到思想的碰撞,这时候比较容易让人接受的交谈方式更容易营造一个愉悦的交谈环境,最终达成共识。

    五、多换位思考

    人在不同情形下会有不同的心理状态,当局者迷、旁观者清,我们很容易陷入自己的角色,而忽略了其他人的想法。生活中、工作中我们需要经常的换位思考,尝试想一下,如果自己站在对方的角度上,会是怎样一番想法。在与客户交流时,可以想象一下,如果自己是客户,会有怎样的需求,会更容易接受怎样的营销;在工作中与同事交往,也可以想象一下如果自己是对方,会希望自己能在哪些方面配合彼此的工作;甚至是平时遇到什么不快,尝试站在其他角度来看待问题,会让你豁然开朗。

    六、不要丢失了刚入社时的激情与冲劲

    两年前,初入信用社的我没有作为一名农信人的工作经验,但我带着一股冲劲与满腔激情。两年匆匆而过,当我停下脚步来回顾自己,现在我,确实是更加的有经验,但却丢失了当时的冲劲与激情,日子过得庸庸碌碌。信用社的工作与生活或许是比较平淡的,也就是这样的平淡,磨平了我们的冲劲与激情。我们是否可以重新找回以前的状态,带着一颗初生牛犊的心去面对我们的工作、生活、学习,让工作重新充满激情,让生活重新充满朝气,让学习重新充满活力,让我们对每一天的生活都充满了期待。

    不知不觉过了两年,如今的我依旧是一名新人,因为还有太多的业务知识、太多的工作技巧、太多的管理办法需要向信用社的前辈虚心学习。另一方面,如今的我已不算是一名新人,因为已经有更多的晚辈涌入到农信的家庭中来,我们已经在被新人们追赶。同志们,你们甘于落后于新人吗?你们是否也曾想过追赶上前辈的脚步?那就加快步伐,朝着自己的目标前进。