“2025年金融教育宣传周”期间，南安农商银行深刻把握金融工作的政治性、人民性，以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，紧扣基层群众金融需求，开展系列宣传活动，引导广大金融消费者弘扬金融正能量，提高社会公众金融安全意识。

  一、全面启动,打造立体宣传新生态

  在南安金融监管支局的组织和指导下，我行积极参与金融宣传周启动仪式，连续四天在武荣公园开展包括“打击职业背债人”专题宣传，同步开展金融基础知识、反诈防骗、数字金融、理性维权等方面的教育宣传。通过精准普法和教育宣传揭示“职业背债”等非法金融行为的违法本质与巨大风险，筑牢群众金融安全防线。

  二、暖心守护,推动适老服务再升级

  针对老年人的认知特点和语言习惯开展金融知识宣传，采用方言讲解如“以投资养老项目为名的非法集资诈骗”“冒充亲友或公检法人员的电信诈骗”等真实案例，生动形象地揭示各类金融诈骗的手段与危害，将专业金融知识转化为“听得懂、能记住”的家常话，打破认知壁垒，助力老年人守牢“钱袋子”。

  三、多维联动,构建“金融+”传播新格局

  各支行组成多个宣传小分队，以“金融+”模式，深入企业商家、村居社区、菜市商超、普惠金融服务点等，通过设置宣传摊位、拉横幅、摆放展架、发放宣传折页，多维度联合发力织密金融教育宣传网，打造更加强大的“金融+”宣传矩阵，宣传周期间累计开展宣传活动20余场，宣传足迹遍布武荣大地。

  四、精准施策,定制特色宣传新范式

  充分利用近期辖内主要活动、农村特色节日等，通过设摊定点宣讲、单户流动讲解相结合的方式，以通俗易懂的语言，普及防范电信网络诈骗、非法集资、金融信息安全、远离“黑灰产”等非法活动危害，增强金融消费者的获得感和体验感。如进驻第十八届海峡两岸（泉州）农产品采购订货会开展宣传；结合各村居社区金秋助学仪式、普惠金融整村推进会等契机进行针对性宣传。

  五、合规学习,锻造金融消保硬内核

  成立消保中心，梳理并畅通各类投诉渠道，建立更加高效、畅通的消保服务机制。通过“日常学习+专题培训+小组研讨”等多管齐下，利用“晨会、例会、业务培训会、条线学习会”四个会，组织学习金融消保相关知识。同时组织辖内合规经理培训，深度解读“产品适当性管理”等监管文件，强调金融消保对提升客户服务质量的重要性，锻造更强有力的消保服务内核。

  奋勇争先，金融担当。我行将持续深化社会履责，将公众宣教与日常服务全流程深度融合，不断完善优化消费者权益保护长效机制，发扬中国特色金融文化，为构建和谐金融生态、助力群众美好生活贡献更多农信力量。