7月25日至30日，我行于南安市华侨大酒店举办2015年度客户经理综合素质提升培训班。本次培训分两期举办，每期三天，参训人员共236人。培训主要内容包括总行内训师讲授的零售、公司业务以及合规风险管控知识，以及外聘专业培训师讲授的《高效沟通谈判技巧》、《企业财务报表分析和信用风险防范》两门课程，从专业知识和技能、风险防控能力、营销技巧等多维度提高我行客户经理的综合素质。

据悉，近年来，我行不断加大客户经理队伍建设。从2014年至今，我行已组织了5期的客户经理后备人才培训班，先后将135名员工纳入客户经理后备人才库，有效扩充了我行的客户经理人才队伍。