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从费孝通先生的“差序格局”汲取的营销智慧与启示

文章作者:南安农商行02文章发布时间:2024年04月03日

近来在工作之余读到一本极具价值和启发性的书籍——《乡土中国》,借这个平台与大家一同分享品鉴。这部作品出自我国著名的社会学和人类学家费孝通先生之手,他的学术生涯横跨燕京大学、清华大学和伦敦政经学院,且师从马林诺夫斯基教授,其贡献在社会学和人类学领域中不可磨灭。

在《乡土中国》中,费孝通先生以深入浅出的方式剖析了乡土社会的复杂社会关系及其对现代生活的深远影响,触及我们的日常习惯、传统习俗和民族心理等多个方面。书中对“差序格局”的探讨尤其引人注目,这是一种基于亲属关系为核心的社会结构模式,通过个体与周围人的相互作用展现了一种独特的社会关系网络。

中国乡土社会以宗法群体为本位,人与人之间的关系,是以亲属关系为主轴的网络关系,每个人都以自己为中心结成网络,是一种差序格局。这就像把一颗石头扔进水里,水面不断泛起波纹,个人的关系、影响力,是不断向身边周围辐射的,越往外扩散,关系越疏远。这种关系和血缘、地理空间密切相关。所以,我们中国人才比较注重血亲、同乡、同窗等各种关系。

扩展来看,“差序格局”不仅是理解中国乡土社会结构的关键,它还深刻影响着现代社会的各个方面。例如,在商业营销中,这种基于亲密和信任关系的网络已经被证明是极其有效的。拼多多的砍价模式正是一个绝佳例证,它通过激励用户分享、群发、转发,利用个人的社会网络来扩散信息,从而吸引了大量的新用户。这种模式展现了差序格局在现代社交网络营销中的实际应用和潜力。

进一步思考,“差序格局”还能帮助我们理解为什么在面对紧急情况,如自然灾害或公共卫生危机时,人们往往更加关注与自己有直接联系的社区或群体。这种模式强调了身边人的影响力,无论是在信息传播、公共事件的响应,还是在个人决策过程中,都有其独特的作用。

通过深入探讨《乡土中国》中的观点,我们不仅能更好地理解中国传统社会的结构和特点,还能洞察到这些传统观念在现代社会中的延续和发展。这为我们提供了一个独特的视角,去审视和应对生活中的各种现象和挑战。那么,如何在生活和工作中充分利用“差序格局”这一社会结构模式呢?关键在于如何建立和维护良好的人际关系网络。

首先,一切始于家庭和亲密的社交圈。家庭是人际关系网络中最核心的单元,和谐的家庭关系是建立外部社交网络的基石。如果家庭关系紧张,很难期望个人在社会上能够顺利建立更广泛的正面关系。此外,朋友圈的重要性不言而喻,它不仅能为我们提供情感支持,还能在职业发展和社交活动中发挥极其重要的作用。缺乏朋友的支持,个人的社会网络会显得支离破碎,影响到事业的启动和发展。

在职场和商业领域,“差序格局”同样适用。特别是在营销领域,个人推荐和口碑的力量不容小觑。在服务好每一位客户的同时,利用社交网络传播正面的用户体验,可以极大地提升品牌形象和产品销量。这种基于个人推荐的营销策略,本质上是“差序格局”在现代商业活动中的一种体现。顾客的推荐相当于将一颗石子投入水中,激起一圈又一圈的涟漪,这些涟漪就是新的潜在顾客。因此,注重口碑营销,发挥现有客户转介绍的关键作用,是企业和个人成功的关键。

此外,社交媒体的兴起为“差序格局”的应用提供了新的平台。通过社交媒体,个人和企业可以更快速、更广泛地建立起自己的影响力网络。通过内容分享、互动评论等形式,可以迅速扩大影响范围,建立起积极的社交形象。因此,在数字时代,有效利用社交媒体,是实现“差序格局”在现代社会应用的重要途径。

也就是说,利用好“差序格局”意味着从最接近的人际关系做起,注重家庭和友谊的和谐,同时在商业活动中利用社交网络和口碑营销,发挥每个人在其社会网络中的中心作用。这不仅是对《乡土中国》中观点的实践应用,也是我们在现代社会中寻求成功和影响力扩展的有效策略。

《乡土中国》不仅是一本书,更是一扇窗,让我们得以窥见社会结构的深刻内涵,启发我们思考如何在这个多层次、复杂的社会中寻找到自己的定位。希望我的分享能够激发您对社会学深层次理解的兴趣,并在您的生活和工作中找到差序格局的应用价值。