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客户服务中心

96336客服热线介绍

发布时间:2012-01-06 15:17:14        发布人:

        96336客服热线是福建省农村信用社、农村合作银行、农村商业银行(以下简称农信社)利用电话自助语音、人工座席、传真、短信等现代通讯技术,为客户提供综合信息及金融交易的服务新平台。客户拨打96336,便可享受查询、转账、汇款、万通宝贷款、口头挂失、人工服务等业务。“96336”为您提供7*24小时专业化、智能化的全方位金融服务。

   服务功能
   1、查询 账户余额查询、明细查询、万通宝贷款查询、金融信息查询。
   2、转账 省内信用社转账、全国跨行汇款,以及理财卡定期转活期。
   3、信用卡还款 向福万通贷记卡账户进行信用卡还款。
   4、万通宝贷款 自助办理万通宝贷款、还款交易。
   5、短信银行设置 通过人工座席开通、修改、取消短信银行业务,为您的账户安全保驾护航。
   6、口头挂失 对个人账户进行口头挂失,挂失期永久有效,口头永久挂失生效后只能通过开户网点解挂。
   7、人工服务 由专业的客服代表提供业务咨询、求助、投诉、建议等贴心服务。
 
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