3月19日下午四时许，一名大姐急匆匆来到我社，咨询代办密码挂失相关事宜。我社工作人员见状，在安抚客户情绪的同时，了解得知客户家住晓阳镇谷口村，家中老人社保卡密码遗忘了，而老人瘫痪在床无法前来现场办理，老人万分着急，希望我社能够帮忙解决困难。在再三确认相关证件及老人的精神状况后，我社在秉持合规的前提下，当即决定为老人双人上门核实情况，并以代理人代为办理方式，进行密码挂失重置。

随后，在双人上门核实，且材料齐全情况下，由代理人成功办理密码挂失重置业务。客户对我社双人上门服务表示衷心的感谢。

赠人玫瑰，手留余香，同样的道理，晓阳社作为晓阳镇唯一的金融机构，服务三农责无旁贷，客户有什么困难，我们劲就往哪儿使，为客户解决实际困难、树立良好形象，贡献最大力量。

                                    （晓阳信用社  陈美铃）