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96336客服热线介绍

  

  96336客服热线是福建省农村信用社、农村商业银行(以下简称农信系统)利用电话自助语音、人工座席、传真、短信等现代通讯技术,为客户提供综合信息及金融交易的服务新平台。客户拨打96336(省外加拔0591),便可享受查询、转账、汇款、万通宝贷款、口头挂失、人工服务以及维权投诉等业务。“96336”为您提供7*24小时专业化、智能化的全方位金融服务。

服务功能

1、查询 账户余额查询、明细查询、万通宝贷款查询、金融信息查询。

2、转账 省内信用系统转账、全国跨行汇款,以及理财卡定期转活期。

3、信用卡还款 向福万通贷记卡账户进行信用卡还款。

4、万通宝贷款 自助办理万通宝贷款、还款交易。

5、短信银行设置 通过人工座席开通、修改、取消短信银行业务,为您的账户安全保驾护航。

6、口头挂失 对个人账户进行口头挂失,挂失期永久有效,口头永久挂失生效后只能通过开户网点解挂。

7、人工服务 由专业的客服代表提供业务咨询、求助、投诉、建议等贴心服务。

96336受理流程

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