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福万通金融服务中心

2006年10月,福建省农村信用社在福建平和县首次推出了全省统一品牌银联卡——万通借记卡。2008年5月,因... [详细]

砥砺奋进十五年

砥砺奋进十五年|存款立社筑根基,深耕八闽绽芳华

时间砥砺前行,岁月见证初心。省农信联社成立以来,各项存款余额从557亿元增加到7510亿元,增长12.48倍;近三年本外币、人民币存款市场份额保持全省银行业“双第一”,跻身全省同业第一梯队;存款规模超百亿元行社从无到有,达22家;所有县域行社存款市场份额均位居当地第一。十五年来,存款规模的节节攀升,书写了福建农信势如破竹的发展态势,谱写了科学发展、跨越发展的壮丽篇章。

因农而生,反哺三农

十五年来,省农信联社带领全系统67家行社牢记宗旨、鲜明导向、坚持策略,着力稳存增存,增强发展实力。

一是牢记“服务三农”宗旨。福建农信始终坚持以服务“三农”、助力小微、造福民生为己任,积极组织涉农、小微企业以及当地财政资金存款,不断增强资金实力,为信贷支持三农、小微企业和县域经济发展提供强有力的资金保障。

二是鲜明“千家万户”导向。福建农信始终坚持打造“厝边银行”“百姓银行”,充分发挥点多面广人众的优势,制定服务乡村振兴行动计划,开展金融服务进村入社区工程,充分调动客户经理、金融助理积极性,走进千家万户,送服务、送产品、送知识、送温暖,全力拓展基础客户群体,累计拓展了超3500万的城乡客户。

三是坚持“联动发展”策略。福建农信始终坚持协调发展理念,跳出“为存款而抓存款”的误区,充分发挥存款支撑其他联动发展的根基作用,积极探索推进存款业务与贷款业务、中间业务、金融市场业务、电子银行业务联动发展,实现各项业务从“条线作战”向“联动营销”转变,推进B-C-G-F(企业端、客户端、政府端、金融同业端)协同联动、融合赋能,四端齐发力,营造共生共荣生态。如联动中间业务发展,以代收付业务资金归集账户为突破口,化“流量”为“存量”,把代收付资金变成沉淀资金。

因势而变,创新发展

十五年来,省农信联社聚焦发挥管理、指导、协调、服务职能,聚焦科技赋能、产品研发、营销转型,主动顺应瞬息万变的市场环境,推动存款业务创新发展。

一是推动“线上化”发展。为顺应移动金融的发展趋势,省农信联社一直致力于加快补齐短板,主动拥抱互联网,实现存款产品线上化。历经十五载努力耕耘,不仅成功实现了手机银行可购买传统存款产品,而且针对大额存单、结构性存款等新型负债,加快推进线上化办理,进一步提升客户体验感,增强了存款的灵活性和稳定性。

二是打造“定制化”产品。以提供优质高效的金融产品为核心,省农信联社致力于各类传统存款服务升级,加快存款产品要素的创新。为满足不同层面、不同类别客户的个性化需求,丰富存款品种与结构,应对银行结构性存款、智能化存款等挤压。根据不同区域、不同客户的需求,结合存款金额、存款期限、客户年龄、新增及存量客户等特征,加强原创产品创新,不断实现了存款产品的可定制化。

三是转型“行商式”服务。随着农村金融市场竞争加剧趋势,省农信联社不断深化服务内涵,由坐商向行商转变,着力加强客户经理和大堂经理两支队伍建设,着力打造一支懂业务、善营销、勤维护的能征善战营销团队,打造了“垄上行”金融服务队、“狗不叫、娃不哭”客户经理、金融助理等服务品牌,将金融服务延伸至农村、社区的“神经末梢”,增强了存款组织工作的渗透力。

因活而兴,提升质效

十五年来,福建农信高度重视激发存款业务发展活力,依托党建引领、绩效考核、跨界合作,促进存款业务质量变革、效率变革、动力变革,着力提升业务发展质效。

一是增强“党建引领”之力。着力激发党建引领业务发展的无形力量,注重发挥各级党委的领导核心作用、支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用,倡导各级党员、领导干部以身作则,率先垂范,在拓展存款中自我加压、担当重任、攻坚克难。同时深入推广了“党建+金融助理”服务模式,加强党政银企互动,擦亮党建特色品牌,进一步彰显福建农信服务“三农”的情怀、责任和担当,提升社会美誉度和品牌认知度,实现客户稳步增加、存款稳定增长。

二是发挥“绩效考核”之功。着力在绩效考核上做优文章,致力于发挥绩效考核指挥棒的正向导向作用,变“一刀切”为“分类比”“同尺量”,更加注重了考核的可持续性,通过在年度绩效考核指标赋予合理考核比重,设置存款增长进步奖,开展旺季专项营销行动等措施,营造了积极向上的氛围,取得对存款业务不断发展的良好效应和作用。今年首次引入了低成本存款考核指标,注重存款结构优化,引领存款业务高质量发展。

三是推进“跨界合作”之效。着力通过跨界合作增强存款组织的乘数效应,推进开放发展,由经营账户向经营场景转变,由构建场景向融入场景转变,与59个单位签订各类合作协议70份,合作对象涵盖政府、机关事业单位、大型国企、媒体、高校院所、银行、保险等,充分借助了外力,推动多元合作,加强单位存款组织,深挖了存款增长潜力。今年更以自主研发“福农e 政”(银政直联)平台为契机,搭建“服务引存”平台,加快推进惠民资金、乡村振兴资金、村级财务资金等政府专项资金落地“福农e政”,抢占各级单位存款账户开立先机。

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